La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer précisément sur la manière dont les données réceptionnées, utilisées et traitées.

 

Nous allons reprendre les procédures mises en place pour protéger la vie privée, la façon dont vous pouvez intervenir à tout moment et quels contrôles sont mis en place pour assurer le strict respect de cette politique.

 

Nous faisons notre possible pour respecter les attentes des clients quant aux produits et services que nous fournissons, en ce compris la protection de leurs données personnelles en utilisant de façon responsable les informations fournies en toute confiance.

 

Le responsable du traitement des informations et des données est Monsieur Etienne Pisson, que vous pouvez joindre par mail à l’adresse suivante : info@etiennepisson.lu

 

Application

 

La présente politique s’applique à la collecte, la gestion et l’utilisation de vos données. Nous avons le plaisir de vous informer avoir fait le nécessaire pour se mettre en conformité avec le R.G.P.D.

 

Par principe, nous vous demandons uniquement des informations dont nous avons besoin pour répondre au mieux aux attentes du client. La raison principale de la collecte de vos données personnelles est de nous permettre de réaliser les missions confiées par les clients.

 

Le respect de votre vie privée est une priorité. Nous sommes conscients et attentifs à votre droit d’être informé sur la manière dont sont traitées les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement (« vos Données »), que vous êtes susceptibles de nous fournir ou celles que nous avons été amenés à collecter. La présente politique de vie privée vous explique la manière dont nous utilisons vos données ainsi que les mesures que nous prenons pour en préserver la confidentialité et la sécurité.

 

1. Quelles « données » recueillons-nous ?

 

Nous recueillons vos coordonnées telles que votre nom, prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, l’adresse d’exécution de la mission, votre numéro de GSM, le cas échéant, la copie de votre carte d’identité, éventuellement la raison sociale pour laquelle vous intervenez. Nous sauvegardons également les données obtenues par l’intermédiaire de tiers ou par le biais de contrats, formulaires de contact, données de paiement, commandes, etc. Toute autre donnée communiquées par vos soins sont également collectées.

 

Nous pouvons en outre collecter des données vous concernant lorsque vous utilisez nos réseaux sociaux.

 

Généralement, ces données sont sollicitées par un quelconque mode (téléphone, mail, etc.) et vous nous les transmettez en parfaite connaissance de cause.

 

2. Pourquoi collectons-nous ces données ?

 

À titre principal, vos données sont utilisées pour pouvoir exécuter au mieux la mission commandée.

 

3. Gestion des banques de données

 

Vous pouvez avoir accès à vos données à tout moment sur simple demande écrite de votre part. Nous y réserverons suite dans le 21 jours ouvrables.

 

Toutes les données personnelles sont gérées par Monsieur Etienne Pisson. Ces données peuvent être transmises à nos sous-traitants, pour autant que cela soit utile à la réalisation de leur mission. En-dehors de cela, seul le responsable des données dispose d’un accès et d’une gestion des données collectées.

 

Afin de pouvoir recueillir les données de nos clients, nous avons fait le choix de tenir un registre comme le suggère le Règlement.

 

4. Durée de conservation de vos données

 

Les données ne sont conservées que pendant le temps estimé raisonnable et nécessaire par rapport aux finalités poursuivies reprises précédemment. Les informations collectées en rapport avec les missions immobilières sont conservées pendant 30 ans après la réalisation de la dernière mission, sauf les données nécessitant une conservation différente. Pour les missions d’architecture, elles sont conservées 10 ans après la réception provisoire des travaux.

 

Les dites 30 années correspondent à la prescription acquisitive et à l’origine de la propriété.

 

Au niveau comptable, vos données sont conservées durant 7 ans, à titre d’exemple.

 

5. Transmission à des tiers

 

À aucun moment, nous ne vendons ni ne louons vos données à des entreprises ou personnes tierces. Les données personnelles transmises sont traitées comme des informations confidentielles.

En ce qui concerne les intermédiaires externes, cela implique que pour certaines tâches, vos données sont temporairement transmises. Si nous le faisons, nous veillons systématiquement à ce que vos données soient traitées de manière confidentielle et utilisées de manière sûre.

 

6. Le droit d’accès, de rectification et d’opposition de vos données

 

Vous disposez de droits en rapport avec cette collecte : un droit d’accès, de correction et de suppression de vos données.

 

Pour ce faire, vous devez simplement adresser par écrit une demande claire, dans laquelle vous mentionnez précisément ce que vous souhaitez voir, corriger ou effacer. En fonction de votre demande, nous nous réservons le droit de solliciter que votre démarche soit signée, datée et accompagnée d’une copie du recto de votre carte d’identité. Si vous souhaitez que nous supprimions vos données, vous devez également motiver spécifiquement votre demande. Si ces conditions sont respectées, Monsieur Etienne Pisson procédera à votre demande dans les plus brefs délais et vous en informera, sauf à considérer que votre demande de suppression soit à l’encontre des nécessités légales (exemple : vos coordonnées relatives à la comptabilité).

 

7. Modification de la politique de confidentialité

 

Etienne Pisson se réserve le droit de modifier la présente politique afin de se conformer aux modifications, adaptations, évolutions législatives relatives à la protection des données de la vie privée. Il vous appartient de la consulter régulièrement.